F.A.Q
Trouvez la réponses à toutes vos questions
Taille & Ajustement
Comment savoir quelle taille choisir ?
Nos escarpins taillent normalement. Pour éviter toute erreur, consultez notre guide des tailles juste au-dessus.
Entre deux tailles ?
→ Pied fin : choisissez la plus petite.
→ Pied fort ou confort : prenez la taille au-dessus.
Et si la paire ne me va pas ?
Vous disposez d’un délai de 30 jours pour retourner gratuitement un article, conformément à notre politique de retour.
Confort & Stabilité
Est-ce qu’ils tiennent bien au pied ?
Oui. La cambrure est étudiée pour l’équilibre et la forme épouse la voûte sans glisser. Adapté aux pieds fins comme aux pieds plus larges.
Quelle est la hauteur du talon ? Est-ce stable ?
Nous privilégions des talons entre 3 et 10 cm, pour un juste équilibre entre allure et confort. La base est élargie pour éviter les “talons qui tremblent”.
Et si je transpire facilement des pieds ?
Nos matières sont respirantes et non plastiques. Aucun effet de pied glissant ni de surchauffe .
Qualité & Style
Est-ce que ça va faire cheap une fois portés ?
Pas du tout. Les courbes tombent naturellement, la matière suit la cheville sans casser et la silhouette reste fine. Aucun reflet plastique, aucune couture grossière.
Combien de temps durent vos escarpins ?
Nous sélectionnons des matières conçues pour durer. Avec un entretien simple (chiffon doux, soin adapté), vos escarpins gardent leur élégance plusieurs saisons.
Livraison & Retours
Combien de temps prend la livraison ?
Votre commande est expédiée en 24h-72h et livrée en 7 à 9 jours ouvrés.
Au delà de 12jours ouvrés contactez nous via le formulaire de contact.
Les retours sont-ils gratuits sous 30 jours ?
Oui. Vous pouvez acheter sans stress : si la taille ou le modèle ne convient pas, le retour est pris en charge.